實(shí)驗(yàn)室天平和稱重儀器服務(wù)
我們經(jīng)過(guò)認(rèn)證和認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室儀器服務(wù)可確保稱重結(jié)果的質(zhì)量，保證設(shè)備的使用壽命，并減少停機(jī)時(shí)間。我們確保天平和稱重儀器在其公差范圍內(nèi)正常運(yùn)行，并始終獲得合規(guī)、可復(fù)現(xiàn)、可靠的數(shù)據(jù)。
在產(chǎn)品生命周期內(nèi)提供可靠且可復(fù)現(xiàn)的稱重結(jié)果
稱重是許多實(shí)驗(yàn)室的關(guān)鍵流程。為了確保稱重結(jié)果的可靠性，生命周期內(nèi)的服務(wù)至關(guān)重要。
- 審計(jì)安全
- 可信賴的數(shù)據(jù)
- 節(jié)省時(shí)間
- 全生命周期支持
我們經(jīng)認(rèn)證許可的解決方案覆蓋范圍
實(shí)驗(yàn)室稱量?jī)x器的安裝
從一開始就獲得可靠的結(jié)果
實(shí)驗(yàn)室天平的可靠性和使用壽命在很大程度上取決于正確的安裝和配置。賽多利斯服務(wù)會(huì)根據(jù)各自的監(jiān)管要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，正確安裝和配置您的設(shè)備。您的實(shí)驗(yàn)室天平可立即投入運(yùn)行，并從一開始就提供可靠且可重現(xiàn)的結(jié)果。
? 出色的稱重性能，從一開始就取得穩(wěn)定的結(jié)果
? 天平與實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的無(wú)縫整合
? 經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的操作人員
可用資源
實(shí)驗(yàn)室稱重儀器的設(shè)備確認(rèn) (IQ|OQ)
符合 GLP | GMP 要求
在受到嚴(yán)格監(jiān)管的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中，出色的審計(jì)安全至關(guān)重要。賽多利斯的設(shè)備確認(rèn)服務(wù)，可為您的實(shí)驗(yàn)室天平是否符合預(yù)期用途提供權(quán)威書面證明。我們的 IQ | OQ 確認(rèn)方案遵循“基于風(fēng)險(xiǎn)的方法”，這是受監(jiān)管行業(yè)設(shè)備檢驗(yàn)的推薦標(biāo)準(zhǔn)。全面且針對(duì)客戶的特定文檔，可以輕松集成到現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系中。
? 審計(jì)安全
? 符合法規(guī)要求 (GMP | GLP)
? 來(lái)自設(shè)備制造商及專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)工程師的專業(yè)支持
? 安心、全面的文檔和證書，可輕松集成到您的質(zhì)量管理體系中
審計(jì)安全
實(shí)驗(yàn)室稱重儀器的維護(hù)與服務(wù)合同
長(zhǎng)期操作安全性
精密設(shè)備需要定期的專業(yè)維護(hù)，才能持續(xù)提供準(zhǔn)確可靠的測(cè)量結(jié)果，并滿足所有法規(guī)要求。我們建議您簽訂維護(hù)合同，讓您的實(shí)驗(yàn)室天平始終穩(wěn)定可靠，確保最高的生產(chǎn)力。
? 延長(zhǎng)儀器使用壽命
? 無(wú)故障運(yùn)行，減少停機(jī)時(shí)間
? 始終可靠的結(jié)果
? 預(yù)算可控
可用資源
實(shí)驗(yàn)室稱重儀器的校準(zhǔn)
記錄測(cè)量結(jié)果的可信度、可比性和確定度
隨著實(shí)驗(yàn)室對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可靠性的要求不斷提高，實(shí)驗(yàn)室天平必須定期進(jìn)行測(cè)試和校準(zhǔn)，以獲得精確的測(cè)量結(jié)果、滿足法規(guī)要求并在規(guī)定的公差范圍內(nèi)工作。我們賽多利斯的服務(wù)可為您的應(yīng)用提供所需的證書。
? 法規(guī)合規(guī)性和審計(jì)安全性
? 提供符合 ISO | IEC 17025 標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證校準(zhǔn)服務(wù)，覆蓋全球多個(gè)國(guó)家
? 測(cè)量結(jié)果可溯源至國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
? 提供符合 USP <41> 和 USP <1251> 的最小稱量和性能證書
? 提供符合歐洲藥典的最小稱量和性能證書
可用資源
天平維修與實(shí)驗(yàn)室稱重儀器的配件
針對(duì)故障或儀器問(wèn)題的專業(yè)支持
如果您的儀器罕見(jiàn)地?zé)o法正常運(yùn)行，我們將快速提供可靠的維修服務(wù)，無(wú)論是在我們服務(wù)中心還是儀器安裝現(xiàn)場(chǎng)。
我們的全球服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)與前沿技術(shù)。我們高效協(xié)調(diào)物流，確保及時(shí)供應(yīng)備件，致力于持續(xù)為您提供出眾的服務(wù)體驗(yàn)——無(wú)論您身處何地，我們始終快速響應(yīng)您的需求。
? 采用原裝備件，確保發(fā)揮理想品質(zhì)
? 制造商專業(yè)支持，深入了解您的系統(tǒng)
? 快速響應(yīng)時(shí)間
? 大幅減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間
資源
計(jì)量白皮書合集
通過(guò)一系列白皮書逐步編纂成最佳實(shí)踐指南：實(shí)驗(yàn)室稱重，賽多利斯針對(duì)實(shí)驗(yàn)室稱重相關(guān)的核心問(wèn)題和挑戰(zhàn)，提供了實(shí)用的解決方案
實(shí)驗(yàn)室天平日常測(cè)試操作規(guī)程
可靠且可復(fù)現(xiàn)的結(jié)果，離不開實(shí)驗(yàn)室天平的定期維護(hù)與校準(zhǔn)。除了專業(yè)服務(wù)外，日常測(cè)試也至關(guān)重要。賽多利斯通過(guò)一系列通用操作規(guī)程，提供了關(guān)于關(guān)鍵日常測(cè)試的實(shí)用材料。
Service Connect - 滿足客戶儀器服務(wù)需求的應(yīng)用程序
Service Connect 可幫助客戶個(gè)性化管理儀器、發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求、獲取服務(wù)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，以及聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)團(tuán)隊(duì)——一切盡在掌控。該應(yīng)用程序完全免費(fèi)，可通過(guò) Google Play Store 和 Apple App Store 下載。
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常見(jiàn)問(wèn)題解答
如果未遵循維護(hù)或校準(zhǔn)頻率的相關(guān)規(guī)定，我們建議根據(jù)具體應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)定義維護(hù)頻率。這意味著風(fēng)險(xiǎn)越高，天平校準(zhǔn)和維護(hù)的頻率就應(yīng)越高。一般建議至少每年進(jìn)行一次校準(zhǔn)和維護(hù)。
校準(zhǔn)是將測(cè)量值與已知值（即正確值）進(jìn)行比較。例如，在實(shí)驗(yàn)室天平校準(zhǔn)過(guò)程中，會(huì)將顯示屏上的讀數(shù)與已知的測(cè)試砝碼進(jìn)行對(duì)比。記錄的值以及計(jì)算出的值（例如偏差、測(cè)量不確定度）共同構(gòu)成校準(zhǔn)結(jié)果。
ISO 17025?認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室已通過(guò)獨(dú)立認(rèn)證機(jī)構(gòu)（例如中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家委員會(huì)（CNAS）、英國(guó)的 UKAS、美國(guó)的 ANAB?或德國(guó)的 DAkkS）的審核，證明其校準(zhǔn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。由認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室出具的校準(zhǔn)證書具有最高程度的可靠性，并在全球范圍內(nèi)受到認(rèn)可。
如果測(cè)量?jī)x器的結(jié)果可以通過(guò)一系列不間斷的比較（都具有明確的不確定度）溯源至國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，則測(cè)量?jī)x器的結(jié)果被認(rèn)為是可溯源的。因此，驗(yàn)證可溯源性能夠確保測(cè)量結(jié)果的國(guó)際可比性，從而確保測(cè)量結(jié)果的可靠性。
重要信息：在許多國(guó)家，只有獲得認(rèn)證的校準(zhǔn)證書或國(guó)家計(jì)量機(jī)構(gòu)出具的證書才被接受作為計(jì)量可追溯性的證明。其他形式的校準(zhǔn)證書（如 ISO?校準(zhǔn)證書或驗(yàn)證證書）均不被視為有效證明。欲了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)國(guó)際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織 (International Laboratory Accreditation Cooperation, ILAC)。
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測(cè)量不確定度提供了有關(guān)測(cè)量結(jié)果質(zhì)量的可靠信息。它表示真實(shí)測(cè)量值所在的范圍。測(cè)量不確定度越低，真實(shí)值的范圍就越窄。賽多利斯出具的認(rèn)證校準(zhǔn)證書中，用易于理解的方式標(biāo)明了測(cè)量的不確定度，為您解讀測(cè)量值提供了信心。
服務(wù)間隔時(shí)間已在您的合同中定義。在您的下次維護(hù)日期之前，我們會(huì)先以書面形式聯(lián)系您，然后致電與您安排預(yù)約。
請(qǐng)聯(lián)系賽多利斯服務(wù)部門。您可以使用我們的聯(lián)系表單，并盡可能詳細(xì)地提供相關(guān)信息，以便我們能夠快速為您提供幫助。序列號(hào)、設(shè)備類別和設(shè)備類型尤為重要。收到您的消息后，我們將盡快與您聯(lián)系并討論下一步的服務(wù)措施。
首先，請(qǐng)檢查您是否可以通過(guò)我們的線上商城訂購(gòu)備件（需要登錄）。如果不能，請(qǐng)使用我們的聯(lián)系表單。選擇 I need a replacement part（我需要替換部件）區(qū)域并提供必要的信息。我們隨后將與您聯(lián)系。
